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Point Facture
Devis/Factures/Bons de commande...
Gérer vos pièces commerciales (devis, bons de commande, factures, avoirs...) n’aura jamais été aussi simple ! Reposant sur une technologie de stockage robuste, vos enregistrement seront à l’abri... en savoir plus
 
 FAQ - Questions fréquemment posées


Point Facture

J'ai sauvegardé le répertoire du logiciel, comment faire pour restaurer mes données ?

La sauvegarde/restauration de vos données Point Facture, se fait normalement en utilisant les fonctions "Fichier/Sauvegarder les données" et "Fichier/Restaurer les données" directement dans le logiciel.
Malheureusement, dans l'urgence, vous êtes parfois amené à faire une simple copie du répertoire Point Facture, pensant que cela suffit pour ensuite relancer le logiciel sur votre nouvel ordinateur/installation de Windows: non, cela ne suffit pas !

Les données de Point Facture sont stockées dans 2 répertoires:
- C:\Program files\Point Facture (ou C:\Program files (x86)\Point Facture) pour tout ce qui est exécutable
- C:\ProgramData\PointFacture - pour tout ce qui est données de facturation. !! ATTENTION !! Il s'agit d'un répertoire caché par Windows.

Si c'est bien votre cas, et que vous n'avez pas sauvegardé vos données via la fonction prévue à cet effet, veuillez suivre les instructions suivantes:
  • Fermez et désinstaller Point Facture (si vous l'avez installé auparavant sur votre nouvel ordinateur)
  • Copiez votre sauvegarde de "c:\ProgramData\PointFacture" dans "C:\ProgramData"
  • Copiez le répertoire sauvegardé dans "C:\Program Files"
  • Rendez-vous dans le répertoire "C:\Program Files\Point Facture\mysql\bin"
  • Exécutez, dans ce répertoire, le fichier nommé "install_service" ou "install_service.bat" avec les droits administrateur (Clic-droit, Exécuter en tant qu'administrateur)
  • Une nouvelle fenêtre apparaît. Si tout s'est passé correctement, au bout de quelques instants, vous devriez voir apparaître: "Le service PointFacture a démarré.".
  • Appuyez sur une touche pour fermer la fenêtre
  • Rendez-vous dans le répertoire "C:\Program Files\Point Facture" et lancez le fichier nommé "PointFacture" ou "PointFacture.exe".
  • Point Facture devrait maintenant fonctionner.

    Pensez, ensuite, à créer des raccourcis vers le fichier "PointFacture.exe" (ou "PointFacture") sur votre bureau pour pouvoir le lancer facilement.


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